Help Maya

Een interactieve WhatsApp-ervaring rondom messengeweld onder jongeren — samen ontwikkeld met lokale tieners en politie.

  • Den Haag, Nederland · 2023

Overzicht

Help Maya is een interactieve WhatsApp-ervaring rondom messengeweld onder jongeren. Het initiatief draait om gesprekken met Maya — een digitaal personage dat is gevormd door echte verhalen over pesten, angst en oplopende conflicten.

Ontwikkeling & aanpak

Het project is samen met lokale politie en jongeren uit de buurt tot stand gekomen en geeft een eerlijk beeld van ervaringen van tieners. Het combineert verhalen vertellen met GPT-gestuurde dialogen om een veilige omgeving te scheppen waarin moeilijke onderwerpen bespreekbaar worden en beeldvorming over geweld wordt uitgedaagd.

Impact & werking

Het adaptieve dialoogsysteem maakt elke gebruikersreis persoonlijk en laat via het perspectief van het personage zien wat de gevolgen van geweld zijn. Deelnemers leren waarschuwingssignalen, emotionele patronen en momenten van mogelijke interventie herkennen. Door empathie centraal te stellen in preventie, laat het project praktische alternatieven zien, zoals het de-escaleren van conflicten, hulp van volwassenen en het inzetten van voorzieningen in de buurt.

Doelen

Het initiatief wil de cyclus van zwijgen en angst doorbreken door jongeren communicatievaardigheden te geven en de omgeving in staat te stellen effectief te reageren. Het laat zien hoe digitale tools, narratieve technieken en samenwerking samen tot betekenisvolle maatschappelijke verandering kunnen leiden.

Probeer het zelf: helpmaya.nl

Werk je aan een vergelijkbare uitdaging?

We werken samen met rangers, NGO's en onderzoekers wereldwijd. Loop je tegen iets soortgelijks aan — laat het ons weten en we kijken of onze technologie kan helpen.